突如其來(lái)的新冠疫情，給全球各個(gè)行業(yè)都帶來(lái)巨大改變。日前，世衛(wèi)組織表示，當(dāng)前全球疫情仍然處于大流行之中，這意味著包括中國(guó)在內(nèi)的全世界諸多國(guó)家和地區(qū)都將進(jìn)入疫情之后的新常態(tài)。近日，CQC中心表示，為了應(yīng)對(duì)疫情，推出遠(yuǎn)程工廠檢查計(jì)劃

面對(duì)疫情，CQC人并沒(méi)有被動(dòng)等待，而是積極主動(dòng)地思考和探索客戶服務(wù)新舉措。為盡量降低疫情對(duì)認(rèn)證客戶的不利影響、保證認(rèn)證的有效性，中心與國(guó)外認(rèn)證機(jī)構(gòu)經(jīng)協(xié)商達(dá)成一致，共同研究開(kāi)發(fā)遠(yuǎn)程工廠檢查計(jì)劃，開(kāi)創(chuàng)了工廠檢查新模式。

工廠檢查部組織分中心業(yè)務(wù)骨干經(jīng)過(guò)對(duì)遠(yuǎn)程通信技術(shù)、設(shè)備和人員能力的調(diào)研、認(rèn)證風(fēng)險(xiǎn)的評(píng)估，在線研討和技術(shù)分析，同時(shí)依據(jù)IAF MD 4 /CNAS-CC14文件《信息和通信技術(shù)（ICT）在審核中應(yīng)用》，編寫(xiě)了《遠(yuǎn)程檢查程序文件》《遠(yuǎn)程檢查客戶通知書(shū)》和《遠(yuǎn)程檢查客戶確認(rèn)單》等指導(dǎo)文件。在對(duì)全體國(guó)際檢查員進(jìn)行了遠(yuǎn)程檢查知識(shí)和應(yīng)用工具的在線培訓(xùn)后，工廠檢查部于3月27日正式啟動(dòng)了VDE認(rèn)證和IRAM認(rèn)證遠(yuǎn)程檢查工作。

遠(yuǎn)程工廠檢查是應(yīng)用信息和通信技術(shù)工具進(jìn)行的非現(xiàn)場(chǎng)審核或檢查。采用遠(yuǎn)程檢查的方式，減少了檢查員出行和旅途時(shí)間，抑制疫情的傳播風(fēng)險(xiǎn)也消除了旅途奔波引起的勞累、節(jié)省了成本，同時(shí)確保了檢查工作的平穩(wěn)進(jìn)行，大大方便了企業(yè)。

盡管在現(xiàn)階段看來(lái)，遠(yuǎn)程檢查是應(yīng)對(duì)疫情的一種臨時(shí)措施，但隨著科技的飛速發(fā)展和廣泛應(yīng)用，特別是5G時(shí)代的到來(lái)，遠(yuǎn)程檢查將從現(xiàn)場(chǎng)檢查的輔助手段變成現(xiàn)場(chǎng)檢查的重要補(bǔ)充或替代方式。（工廠檢查部 供稿）